Marketing

Marketing 2017-09-11T17:45:07+00:00

Theodore Levitt transformou para sempre o mundo dos negócios.

O “vender a qualquer custo” deu lugar à “satisfação garantida”.

Intitulado o “pai” do marketing, professor da Harvard Business School publicou em 1960 um artigo na Harvard Business Review onde mostrou a importância da satisfação dos clientes.

MARKETING:

  • é criar Valor e Satisfação ao cliente, construindo um relacionamento a longo prazo de acordo com o modelo “ganha-ganha”, no qual indivíduos e grupos obtêm aquilo que desejam e necessitam.
  • tem como principal função promover a Marca e o lançamento de produtos, definindo as estratégias, o público-alvo e o preço a ser estabelecido.
  • no seu conceito contemporâneo, engloba técnicas para a fidelização dos clientes. Estatísticas referem que o custo para conquistar um novo cliente é 5 vezes superior ao custo de manter um cliente fiel
  • um cliente altamente satisfeito vale 10 vezes mais para a empresa do que um cliente satisfeito.
  • baixar o preço dos serviços ou produtos significa aumentar as vendas? Aliar preço alto a boa qualidade e preço baixo a qualidade inferior, obriga o a redirecionar a sua estratégia para gerar Valor.

PUV (Proposta Única de Venda) conhece a sua diferenciação? Identifique-a e divulgue-a.

A consultoria na área do MARKETING permite fazer um levantamento das necessidades, identificar soluções e recomendar ferramentas para sua estratégia de comunicação.

Manuela Rebelo, experiente desde 1984 a criar estratégias para divulgar a sua marca e fidelizar os seus clientes, apoia empresários, gestores e diretores, na área do Marketing (a importância da marca, o marketing dos serviços e dos produtos e o marketing MIX).

Aumente as vendas e a sua vantagem competitiva em relação às demais empresas.

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